Carla Zegarra Damían . Psicóloga (29) considera efectiva la plataforma ‘SiSeVe’ del Ministerio de Educación pero no es suficiente para la lucha contra la violencia escolar y bullying.
Carla Zegarra, actualmente apoya a una ONG infantil y realiza sus prácticas en el Instituto Peruano de Salud Mental. En la siguiente entrevista opina sobre el rol de instituciones como el Ministerio de Educación, Defensoría del Pueblo y Ministerio de la Mujer y Poblaciones vulnerables, entre otras y las medidas que se han ido empleando para la lucha contra el bullying y violencia escolar.
¿Cree usted que la línea de ayuda habilitada por el Ministerio de Educación, ‘SíSeVe’, para escuchar y ayudar a las víctimas de violencia escolar es efectiva?
Si, ya que mediante esta plataforma, que sirve para todos los colegios tanto públicos como privados, podemos ver que sucede dentro de estas instituciones ya que las quejas que se generan por violencia tanto física o psicológica pueden ser revisadas por los padres o tutores a cargo. Ahora tenemos un porcentaje muy alto sobre todo en las instituciones o públicas.
Según el ministro de Educación, Daniel Alfaro, entre setiembre del 2013 y diciembre del 2018 se reportaron 26,284 casos de violencia escolaren todo el Perú. ¿Por qué cree que la cifra va en aumento?
A parte del seguimiento que se lleva en plataformas como ‘SíSeVe’, se sigue viendo a la violencia que no está mostrada del todo. No hay una intervención adecuada por falta de psicólogos en las instituciones, quiere decir, un psicólogo solamente abarca una institución para toda una población grande tanto a nivel inicial, primaria y secundaria. Estas cifras reflejan la falta de intervenciones individuales como grupales y talleres para los padres de familia.
En muchos colegios sobre todo públicos, se aceptan trabajadores implicados en casos de violencia física, sexual o psicológica. ¿Debería existir algún filtro?
Las instituciones y las autoridades deben ir y reportar cosos de violencia escolar. La evaluación psicológica para cada uno de los docentes, tutores o personal administrativo que se encuentre trabajando en dicha institución es indispensable, pasar por este proceso y verificarlos. Suceden casos pero el Ministerio de Educación no está haciendo nada. Cualquiera puede hacer violencia tanto a sus pares como a los alumnos y luego los cambian a mitad de año o si genera controversia los cambian a otras instituciones. Como podemos decir que estamos yendo bien cuando son las autoridades no intervienen correctamente.
¿Cuál es su opinión frente a las sanciones empleadas por los ministerios competentes en este tipo de casos? (El Ministerio de Educación, Defensoría del Pueblo y Ministerio de la Mujer y Poblaciones vulnerables).
Deja mucho que desear porque ya ha sucedido y se ven reportajes de noticias que involucran a docentes, directores. Los que ejercen la violencia son los padres de familia, porque sus niños son los vulnerados y se vuelven a repetir todos estos casos. Simplemente la ayuda que el gobierno supuestamente debe dar (dar de baja a todos ellos) no se genera y entonces sigue creando todo este circulo de violencia.
¿Está de acuerdo con la recesión del contrato laboral como sanción máxima?
Primero se debe aplicar un filtro para saber que personas vienen a guiar a los niños o adolescentes. Si bien es cierto, se pasa por todo un proceso para poder acceder aun trabajo dentro del Ministerio de Educación u otro, la parte psicológica es muy fundamental ya que vamos a trabajar con personas y la salud mental y las emociones son prioridad.
¿Cree usted que el implemento y capacitación de tutores en los colegios debe ser un reglamento primordial?
Justamente la UGEL07 está trabajando con CONVIVENCIA. Una institución que se involucra tanto con docentes y directores creando una plataforma en Instagram y Facebook para contrarrestar el bullying. Se requieren voluntarios y también personas que estén interesadas en apoyar a estudiantes que están pasando todo un proceso de violencia, ayudándolos a mejorar el estilo de vida que llevan .
La mayoría de valores se inculcan en casa, como el respeto y la igualdad. ¿Considera importante el compromiso y ejercicio de los padres en el crecimiento psicológico de los menores?
A pesar de que el niño o adolescente se encuentre mucho tiempo en las instituciones, la formación viene de casa y vamos a ver que desde pequeños ellos pueden mostrar en su estimulación temprana a la violencia. Ellos ven violencia y hacen lo mismo con los demás (padres, amigos, entorno) y cuando los padres pasan desapercibidos ese tipo de actitudes, estas se vuelcan a las instituciones a las que ellos asisten (kinder, guaguasí, colegio) los profesores van viendo eso y uno que otro no los deja pasar pero importante siempre que los valores salgan de casa.
El cyberbulling con los años toma más relevancia por ejemplo en las redes sociales. Aún no hay una salida efectiva en nuestro país para este problema. Desde su punto de vista ¿Qué solución se podría presentar?
Lo que está pasando en redes sociales es lo que ya se está generando en el entrono en sí, en las instituciones solo que profesores y directores pasan desapercibidos. Un adolescente es abusado o violentado en la institución, se crea todo un malestar y un docente no hace nada, siempre hay un compañero que lleva un celular y está grabando, los padres se llegan a enterar o las instituciones de que ellos están subiendo todo lo que sucede en el aula, lo saben pero no se atiende.
Partes muy responsables como los activos (docentes, tutores, las autoridades y las instituciones en conjunto con los padres) deberían de regularizar como se debe las redes sociales y ver lo que realizan sus hijos, evaluando si afecta a un tercero.
Lamentablemente a un padre le es más practico darle un celular al niño para que juegue o vea un vídeo en lugar de estimularlo a la creatividad o jugar un momento con él. Compartir con el niño y estimular su psicomotricidad fina y gruesa mediante juegos creativos o sacarlo media hora al parque es importante.
La ley 29719 y el Decreto Supremo N° 004-2018 Minedu promueven a la convivencia sin violencia en las escuelas, sin embargo, la gran mayoría de estudiantes y docentes las desconocen. ¿Qué solución sugiere para difundirlas y que toda la comunidad educativa las conozca y practique?
Se tienen pautas dentro de las instituciones pero lamentablemente son los mismos directores quienes afirman la creación de un plan de trabajo y reglamentos dentro de las instituciones pero estas no se cumplían hasta un cierto tiempo, llega un personal nuevo a la institución y se les muestra estas pautas indispensables pero que se hace con relación el adolescente y la intervención con él. Esto no solo queda para la institución o solo se cumple un año sino debe mantenerse vigente.
En el 2013 recién se ha establecido esta ley que busca la creación de nuevas reglas que los docentes, directores y los equipos de trabajo como la Tutoría y Orientación Educativa (TOE), guiarlos y regulen la violencia escolar. Nosotros pensamos que los docentes solamente deben capacitarse para nombramiento pero hay cosas que suman y no necesariamente son académicas sino también emocionales, afectivas, sociales, psicológicas del adolescente y del entorno que ellos manejan.
Contacto: Contra la violencia escolar ‘SiSeVe’